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La Comunidad Valenciana informatiza las Urgencias
Hospitalarias para acortar los tiempos de espera |
Un total de 14 hospitales, entre ellos el Hospital Vega
Baja de Orihuela, han implantado ya el nuevo sistema de
clasificación de pacientes para ordenar la atención por
nivel de urgencia
Comunidad Valenciana - 31 agosto 2006 - R.O.D..- El Hospital
Vega Baja de Orihuela es uno de los 14 hospitales de la Comunidad
Valenciana donde se está informatizando los servicios de Urgencias
Hospitalarias para disminuir los tiempos de espera y conseguir una
mayor rapidez en la recepción y clasificación de los pacientes.
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Actualmente, un total de 14 hospitales valencianos han
implantado ya en sus servicios de Urgencias el sistema de
triaje para ordenar la atención de los pacientes por nivel
de urgencia, es decir, para atender más rápido al paciente
más urgente. Así lo ha afirmado hoy el conseller de Sanidad,
Rafael Blasco, durante su visita al Hospital Arnau de
Vilanova (Valencia), donde ha explicado “in situ” el
funcionamiento de este sistema de clasificación de los
pacientes.
Según el titular de Sanidad de la Generalitat Valenciana,
"en el último año se atendieron más de 2 millones de
urgencias en los hospitales de la Comunitat, de las cuales
se ingresaron aproximadamente 277.000, en torno al 12,9% del
total. Cifras como estas ponen de manifiesto la necesidad de
adoptar un sistema para clasificar a los pacientes que
acuden a los servicios de Urgencias en |

En el centro, el conseller Rafael Blasco durante su visita
al centro hospitalario valenciano (Foto: Generalitat
Valenciana) |
función de su gravedad, con objeto de poder atender de forma
prioritaria al que más lo necesita y no por orden de llegada", ha
resaltado el conseller. Así, frente a la heterogeneidad organizativa
entre los diferentes servicios hospitalarios que existía hasta
ahora, Rafael Blasco ha destacado que “por primera vez en España,
todos los servicios de urgencias del sistema sanitario público van a
compartir un mismo modelo organizativo”. “El sistema de triaje
estará implantado en los 22 servicios de Urgencias de los hospitales
de la Comunidad Valenciana durante el próximo trimestre”, ha
anunciado el conseller.
Los hospitales que ya disponen de este nuevo sistema de
clasificiación de pacientes en sus servicios de Urgencias son los de
Xàtiva, Arnau de Vilanova, Doctor Peset, Gandía y Clínico en la
provincia de Valencia. En Castellón, los hospitales General y
comarcal de Vinaròs; y en la provincia de Alicante, Alcoi, General,
Elda, Elche, Villajoyosa, Orihuela y San Juan.
Blasco ha recordado que la mejora de los servicios de Urgencias está
recogida en el Plan de Excelencia de la Consellería de Sanidad y
tiene por objeto prestar una asistencia sanitaria de calidad y
centrada en el paciente.
En las propuestas para la mejora de los servicios de urgencias ha
estado trabajando un grupo de expertos de más de 80 profesionales de
todos los servicios de urgencias de los hospitales de la Comunidad
Valenciana, así como miembros de la Sociedad Española de Medicina de
Urgencias y Emergencias y técnicos de la Consellería de Sanidad.
Formación de 270 enfermeros de los servicios de Urgencias
“Disminuir el tiempo de espera de los pacientes más urgentes
mediante la priorización por síntomas y signos por parte de un
profesional experimentado y formado para ello es el objeto del nuevo
sistema de triaje”, ha resaltado Rafael Blasco.
Se ha formado especialmente para ello a un total de 270 enfermeros
de los servicios de urgencias hospitalarios, que serán los
encargados de realizar esta función. También se han creado 23 nuevos
puestos de enfermería. En este sentido, tanto el Consejo de Colegios
de Enfermería de la Comunidad Valenciana, la Sociedad Española de
Medicina y Enfermería de Urgencias y Emergencias como el grupo de
expertos que ha trabajado en las propuestas de mejora, defienden al
colectivo de enfermería como el idóneo para realizar esta función.
Sistema Manchester de triaje
El conseller de Sanidad ha explicado que el triaje es un sistema de
jerarquización o clasificación de las necesidades en función de los
síntomas y signos referidos por el paciente o acompañante. “Es un
proceso que intenta evaluar de forma rápida la gravedad de la
afección de cada paciente con la intención de priorizar el orden de
tratamiento y asignar el lugar y los medios adecuados para ello”, ha
afirmado Rafael Blasco.
El sistema utilizado sigue la tradición anglosajona para priorizar
los pacientes que acuden a un servicio de urgencias hospitalario y
que, conocido como Sistema Manchester, categoriza a los pacientes en
cinco niveles, donde el más urgente accede antes al proceso de
atención, en lugar de por su hora de llegada.
Según el titular de Sanidad, “tras efectuar un máximo de cuatro
preguntas al paciente cuya contestación es siempre sí/no, se le
clasifica en una de las 5 categorías , cada una de las cuales se
traduce en un código de color (rojo, naranja, amarillo, verde y
azul) y un tiempo máximo de atención, lo que permite priorizar al
paciente en función de la gravedad”, ha detallado el conseller.
Así, por ejemplo, una emergencia o código rojo sería un infarto de
miocardio; un código naranja o muy urgente, un ictus o trombosis
cerebral. Como urgente o código amarillo se catalogaría un dolor
abdominal con fiebre; un esguince de tobillo sería semiurgente o
código verde y por último, un ejemplo de código azul o no urgente
sería una lumbalgia por esfuerzo.
Visor de información clínica e Informe de urgencias
El sistema informático ATLAS es una herramienta diseñada
especialmente para todos los servicios de urgencia de la Comunidad
Valenciana y que, además del módulo de triaje, está compuesto por
otros dos módulos: el visor de información clínica y el informe de
asistencia.
El visor de información clínica permite a los profesionales acceder
a la información clínica almacenada en las bases de datos del
hospital (informes radiológicos, microbiológicos y de anatomía
patológica, pruebas de laboratorio e informes de ingresos previos),
es decir, acceder al resumen de diagnósticos previos del paciente en
ese centro sanitario, lo que permitirá tomar mejores decisiones en
menos tiempo.
Por su parte, el informe de urgencias es un resumen de la actuación,
la impresión diagnóstica y los consejos de tratamiento que recibirá
el paciente tras ser atendido en un servicio de urgencias. Para
mejorar la seguridad de la atención, este módulo incluye un sistema
de ayuda a la prescripción de fármacos que mejorará la calidad,
evitando errores de lectura, escritura, etc. Este informe se
presenta en un formato más fácil de leer tanto para los usuarios
como para otros profesionales, como su médico de cabecera.
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