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Torrevieja / El Hospital de
Torrevieja, primer centro
español en funcionamiento que logra
certificación accesibilidad
universal |
Bajo Segura (Alicante) - 2 agosto 2010 - Bajo
Segura Noticias - El Hospital de
Torrevieja (Alicante) destaca que se
convierte en el primer centro español en
funcionamiento que logra
certificación accesibilidad universal.
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Un hospital muy
accesible (Foto: Hospital Torrevieja)
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Comunica
hoy el Hospital de Torrevieja
(Alicante) que dicho centro ha obtenido la
Certificación de Accesibilidad Global UNE 170001-1
(Requisitos DALCO), y UNE 170001-2 (Sistema de Gestión de la
Accesibilidad Global), convirtiéndose así en el primer
centro sanitario en funcionamiento que garantiza la
existencia de “un conjunto de requisitos relativos a las
acciones de deambulación, aprehensión, localización y
comunicación, que satisfacen la accesibilidad global de los
entornos, productos y servicios”, para todos los usuarios,
“independientemente de su edad, sexo, origen, cultura o
grado de capacidad”
Ha sido ADECUA
la entidad de certificación oficial que, tras un largo
proceso de trabajo por parte de los equipos de la Dirección
de Logística y Recursos Humanos, ha auditado las
instalaciones del Hospital de Torrevieja con el objetivo de
garantizar la Accesibilidad Universal del entorno, de
acuerdo a los requisitos de la norma UNE 170001-1 y
170001-2. Ya en 2009, el Hospital de Vinalopó la obtuvo
sobre el diseño de su centro, adaptado desde sus cimientos a
éstos requisitos de accesibilidad. |
“La certificación de nuestro sistema de gestión de la
Accesibilidad Global ha sido liderada desde la Dirección de
Recursos Humanos, en el marco del desarrollo de nuestra
política de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), y en
la línea de prestar el mejor servicio a usuarios y
profesionales”- explica el Director Gerente del Departamento
Torrevieja, Luis Barcia. |
“Medidas como ésta son las que han hecho posible que
recientemente nos hayan situado entre las 50 mejores
empresas de España para trabajar”, recuerda Barcia – “lo que
se suma a que, cerca del 20% de la población española, tiene
algún tipo de problema de accesibilidad, que en nuestra
zona, se ve intensificada por una pirámide poblacional
claramente envejecida”.
Accesibilidad es la cualidad que tienen los centros de
trabajo, o aquellos en los que se ofrecen bienes o
servicios, con el fin de hacerlos adecuados a las
capacidades, necesidades y expectativas de todos sus
potenciales usuarios, entre los que se encuentran los
propios profesionales, independientemente de su grado de
capacidad física o psicológica.
Para ello, se toma en consideración el llamado “Análisis
DALCO (Deambulación, Aprehensión, Localización y
Comunicación); que establece una serie de requisitos que se
han de satisfacer para garantizar la accesibilidad global de
los entornos, productos y/o servicios al entorno construido
(no solo refiriéndose a espacios edificados, sino a todos
aquellos que mediante una intervención humana, están
dirigidos a facilitar su uso social; llamado a facilitar la
prestación de servicio en el citado entorno).
El Departamento de Salud de Torrevieja (Ribera Salud-Asisa),
buscaba en ésta certificación el uso y disfrute de los
servicios que ofrece a cualquier paciente afectado con
alguna discapacidad, cualquiera fuera su dificultad,
temporal o pasajera. “Nuestra política RSC, respecto a
accesibilidad, se basa fundamentalmente en hacer un entorno
seguro para todos los usuarios, sean pacientes,
profesionales o visitantes, con especial consideración a
aquellas personas con alguna discapacidad. Nosotros, como
profesionales dedicados a la sanidad, estamos especialmente
sensibilizados en ofrecerles todos los recursos a nuestro
alcance para eliminar cualquier barrera de acceso a nuestros
centros y servicios”, remarca Barcia.
El responsable de la gestión del Departamento Torrevieja
entiende que “los principales beneficiados son los
pacientes, ya que el camino recorrido para alcanzar ésta
certificación nos ha permitido mejorar y demostrar nuestra
capacidad de satisfacción y nuestro compromiso con los
pacientes”
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