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Torrevieja / El modelo de
autogestión de Atención Primaria de Torrevieja
obtiene un premio por la innovación en su gestión |
Bajo Segura (Alicante) - 17 junio 2010 - Bajo
Segura Noticias - En la
celebración del V Aniversario de Periscophios, Observatorio
de Innovación en la Gestión Hospitalaria (AMGEN SA y Antares
Consulting SA), se han conocido los
ganadores de la I Edición de los Premios al Esfuerzo
Innovador, en los que el Departamento
de Salud de
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Torrevieja
(Alicante) ha sido galardonado por su
'Modelo de Autogestión en Atención Primaria', reconociéndolo
de este modo como una iniciativa innovadora en el campo de
la gestión sanitaria.
Periscophios se creó con la finalidad de comunicar las
iniciativas innovadoras en el ámbito de la gestión
sanitaria, que en muchas ocasiones no llegan a conocerse, y
por tanto, impide la posibilidad de compartirlas con otras
organizaciones y aprender de ellas.
En este sentido, y
aprovechando la celebración del 5º aniversario del
Observatorio de Innovación en Gestión Hospitalaria, se ha
reconocido a 3 centros españoles que han presentado los
proyectos más relevantes en ésta área: Departamento de Salud
Torrevieja (Alicante); Valle Ebrón (Cataluña) e Infanta
Sofía (Madrid). |
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El jurado de los citados premios Periscophios, tuvo en consideración
como eje para la elección de los ganadores,
como los premiados del Departamento de Salud
Torrevieja (Alicante); Valle Ebrón (Cataluña) e Infanta
Sofía (Madrid), la definición de
innovación como: "el esfuerzo permanente y sistemático por
hacer cosas nuevas o examinar críticamente el estado actual
de las cosas, con el objeto de mejorarlas. Este esfuerzo
implica aceptar retos significativos que aporten beneficios
a la empresa, a sus clientes o a la sociedad". |
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El galardón al Esfuerzo en Innovador por el Modelo de
Autogestión, fue recibido por Luis Barcia, Director Gerente
del Departamento de Salud Torrevieja, quien destacó que
"nuestra área de salud se esfuerza por innovar
constantemente, no solo en el ámbito tecnológico, por el
cual más se nos conoce, sino también en el de los recursos
humanos y políticas de gestión; todo ello, englobado en el
Modelo de Autogestión de Atención Primaria que hoy nos
reconoce Persicophios, quien además ha hecho posible que
algunos de nuestros proyectos más destacados sean conocidos
por gestores sanitarios de toda España".
Autogestión en el Departamento de Salud Torrevieja
El 1 de enero del 2009 se puso en marcha el proyecto piloto
de un nuevo modelo de autogestión sanitaria en el Centro de
Salud de San Miguel de Salinas y sus Consultorios Auxiliares
en Torremendo (Orihuela) y Los
Montesinos, en consonancia con el programa propuesto por la
Consellería de Sanidad; haciéndose extensivo al resto del
Departamento Torrevieja a lo largo del 2009 y 2010.
El objetivo del modelo es una gestión más concienzuda de los
recursos asistenciales en beneficio de la población de
referencia; haciendo a los profesionales sanitarios
copartícipes de la gestión asistencial de sus pacientes,
optimizando los recursos para hacerlos más eficientes.
Los centros de salud fueron dotados con un presupuesto
asignado para el año en curso, en función del gasto
producido por el mismo centro durante el movimiento
precedente; inclusive, previendo los matices proporcionales
por movilidad de la población y variación del IPC.
Este presupuesto es gestionado por los sanitarios (compra de
insumos, contratación de personal, gastos farmacéuticos,
pagos de salarios, etc.), quienes conocen directamente y en
profundidad, las reales necesidades de su población.
El principal objetivo de esta modalidad de gestión, es
incentivar la labor preventiva que realizan los
profesionales, potenciando el uso de los Programas de Salud
ya existentes, evitando al paciente la enfermedad y la
consecuente derivación al hospital, ya que esto implica un
costo por la utilización de recursos. Se busca así, que los
centros de salud sean resolutivos en la asistencia,
eficientes en su gestión y satisfactorios para los
pacientes.
Se pretende que los profesionales sanitarios tengan una
actitud pro-activa frente al paciente de riesgo, previniendo
posibles enfermedades y evitando el desenlace lógico que es
remitir el paciente al especialista hospitalario cuando ya
se ha declarado una enfermedad.
Personal incentivado
La autogestión se liga al concepto de retribución variable,
que motiva a los profesionales a gestionar con eficiencia,
"lo que no significa que se ahorre, ya que de ser así, el
paciente no tratado derivaría tiempo después y con una
patología agravada al hospital, donde se penalizaría al
centro de salud por esa asistencia", explica Luis Barcia, ya
que "donde realmente se hace eficaz la gestión, es evitando
gastos innecesarios y beneficiando directamente a la
población evitar la enfermedad, que es la base del sistema".
El director de Atención Primaria, Hipólito Caro, habla sobre
la capacidad de los médicos para estar "constantemente
informados sobre los pacientes, mediante el sistema
informático Florence Directo; por el cual, cada vez que
inician sesión en su ordenador, se despliega una pantalla de
información hospitalaria, que les indica si alguno de sus
pacientes ha sido asistido en el Hospital de Torrevieja,
tras lo cual puede acceder al historial clínico para ver
pruebas, diagnóstico y estado del mismo".
De este modo, un paciente que ha tenido por ejemplo un
episodio de hipertensión y ha acudido a las urgencias
hospitalarias, "tendrá un especial seguimiento por su médico
de cabecera, quien le llamará para citarlo a controles o
sumarlo a un programa de Pacientes Hipertensos, evitando así
un nuevo episodio, una visita con el especialista o incluso
una patología más grave", aclara el Dr. Caro.
"El beneficiario más directo es, sin duda, el paciente que
está más controlado por su médico asignado para evitarle
cualquier enfermedad susceptible de ser prevenida", aclara
el Director Gerente del Departamento Torrevieja; "pero
también los profesionales ven incentivado su esfuerzo gestor
mediante mejoras salariales proporcionales a la eficacia con
que se administren los recursos asignados al inicio del
año".
Los profesionales de los Centros de Atención Primaria
recogidos bajo esta modalidad de gestión "han estado muy
entusiasmados desde el primer momento, ya que no ha sido un
modelo impuesto por la gestora del Departamento de Salud
Torrevieja, sino que fue fruto de un consenso entre las
diferentes partes implicadas, con la finalidad de implicar a
todos los profesionales en un proyecto asistencial conjunto
y de calidad", explica el Dr. Caro.
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