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Estas declaraciones han sido realizadas por el Jefe del
Consell de la Generalitat Valenciana en el transcurso de la
presentación en Valencia del Plan de Innovación y
Modernización de la Administración Pública Valenciana:
Gobernanza 2013, que cuenta con una inversión de 145
millones de euros. El Plan permitirá que los ciudadanos
dispongan de una administración abierta 24 horas los 365
días del año.
Durante su intervención, el Jefe del Consell ha hecho
especial hincapié en el esfuerzo del Consell por liderar
proyectos e iniciativas que como este plan inciden en el
bienestar de todos los ciudadanos. A este respecto, ha
subrayado que las "ideas, proyectos, propuestas, iniciativas
al servicio de la sociedad que se llevan a cabo desde el
Consell. Creo que este Gobierno ha hecho todo lo posible
para ser más servicial y colaborar con la modernización de
nuestra Comunitat".
Así, ha resaltado la importancia de las políticas de
cohesión social y de cohesión territorial. "Cohesión social
en la sanidad, en la educación, las políticas sociales, las
políticas activas de empleo. Cohesión territorial para
intentar que cada ciudadano viva donde viva en la Comunitat
tenga acceso al mismo tipo de servicios", ha afirmado.
A este respecto, ha indicado que cualquier conciudadano "del
interior o del litoral, gran capital o pequeño municipio"
tenga la posibilidad de incorporarse a las tecnologías que
informan y comunican.
El Jefe del Consell ha destacado la colaboración entre las
distintas administraciones que se han incorporado a los
proyectos de la sociedad de la información, al tiempo que ha
agradecido el esfuerzo de los sectores de la economía, de la
cultura y de otros ámbitos.
Apuesta del Consell por la innovación y modernización de la
Administración
En este sentido, los principales objetivos de Gobernanza
2013 establecen mecanismos de innovación y modernización en
la administración, rentabilizan los recursos para disminuir
los costes administrativos de los procesos, mejoran la
calidad de los servicios administrativos que presta a los
ciudadanos y adaptan la Administración a las necesidades y
demandas de los ciudadanos de la Comunitat.
De esta forma, las acciones en innovación y modernización
permiten la contención del gasto de la administración
incluido en el Plan de Austeridad
Este Plan
permitirá adaptar la normativa a la realidad de la nueva
sociedad, incorporando a la gestión las nuevas tecnologías
Este Plan permitirá adaptar la normativa a la realidad de la
nueva sociedad, incorporando a la gestión las nuevas
tecnologías. También desarrollará e implantará la
administración electrónica, descentralizando la actividad
administrativa para acercar los servicios al ciudadano y
conocer el grado de satisfacción con los servicios que
presta.
Además, incluye contribuir a mejorar la accesibilidad de la
información y comunicación, racionalizar los procesos
administrativos, establecer instrumentos que mejoren la
calidad de los servicios administrativos, fomentar la
participación de los ciudadanos y facilitar la formación del
personal funcionario al servicio en la Generalitat.
El Plan Gobernanza
2013 de la Generalitat Valenciana
El Plan Gobernanza 2013 de la Generalitat Valenciana está
basado en cinco ejes de actuación que permitirá establecer
una sede electrónica única, la universalización de la firma
electrónica en la administración, la descentralización de
los servicios; así como la ampliación de la Ventanilla Única
en los Ayuntamientos de la Comunitat o la creación de un
Observatorio de la Calidad de los Servicios Públicos, entre
otros aspectos.
En estos momentos, la página web gva.es de la Generalitat
pone a su disposición más de 3.000 formularios, cerca de
2.500 trámites ya pueden ser descargados, y aproximadamente
500 trámites se pueden realizar telemáticamente sin tener
que desplazarse a las dependencias de la Generalitat. Es
más, si comparamos las visitas del último semestre de 2009,
con lo sucedido antes de la puesta en marcha del portal, se
aprecia un incremento del 36%, en el número de visitantes
del portal, al pasar de cerca de 43.000 a casi 60.000.
Consecuencia de ello, la navegación por el portal se ha
incrementado en un 210%. Ya son 5,5 millones las páginas
visitadas desde su puesta en marcha, el pasado mes de julio.
También las entidades locales se han visto beneficiadas de
la posibilidad de solicitar ayudas económicas o solicitar
autorizaciones por vía telemática. Por ejemplo, desde los
Ayuntamientos de nuestra Comunidad se han cursado casi 2.000
solicitudes por vía telemática correspondientes al Plan
Confianza. |
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